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concept浜松サポートクラブのお客様へのお約束

あなたと住宅に一生涯のお付き合い

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圧倒的品質・施工力・アフターフォロー 圧倒的アツさ

-お客様に愛され、信頼を頂くために-

夢の我が家が建ち数年。
徐々に気になる場所が出てきているけどどうすればいいか分からないお客様へ。

浜松サポートクラブはお客様の暮らしを
守るため、
真心をこめてお客様サポートへ
取り組んでいます。

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CONCEPT 01

圧倒的!ナンバーワンを目指す

スタッフ

定期訪問で心配事を全て解決!

地元密着でやってきた浜松サポートクラブは地域のみなさんの暮らしを守るため、定期的にお家を訪問し、家の状態を点検いたします。

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住まわれている方が気になっていたけれど自分では手が出しづらい部分から、私たち浜松サポートクラブの目線で気づいた点を修理いたします。 定期訪問を通し、安心できる暮らしと信頼していただけるサービスを提供いたしますので、いつでも気軽にお声がけください!

スタッフ

CONCEPT 02

圧倒的!アツい人材を目指す

スタッフ

離れた場所からもお客様をサポート!

「直接家に来てもらうのはちょっと…」という方でもご安心ください。お困り事や気になる点がありましたら、お電話でもお客様をサポートするのが浜松サポートクラブ!まずは電話先のスタッフに何でもお話ください。お困りごとによってできる限りご回答いたします。

 
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そして私たちはお客様より信頼・安心・信用していただくことへの感謝を忘れることなく、暮らしのサポートをいたします。またお客様相談窓口としてよりよいコミュニケーションを目指し、お客様のご希望やご要望をしっかり受け止めカタチに変えるお手伝いをこれからも続けていきたいと思っています。

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CONCEPT 03

仲間=家族

スタッフ

お客様も納得の最善案でリフォーム!

「使い勝手の良いキッチンで料理がしたい」「広い湯船に浸かってゆっくりしたい」などお客様のよって気になる点は異なります。 暮らしのリズムはもちろん、生活環境もそれぞれ違うため悩む部分も異なってきます。

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そこで浜松サポートクラブではそれぞれのお客様に合ったリフォームの提案をしています。リフォームの大きさもお客様それぞれ。小さなリフォームから建て替えのような大規模なリフォームまでお受けいたします! さらにただリフォームをするだけではなく、どのようにリフォームすれば元の状況よりお客様が快適に暮らせるのかを考え、お客様にとって最適な提案をいたします!

社員+お取引先様+お客様 大家族 これが浜松サポートクラブの目指すカタチです
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